هتل کنکورد کوالالامپور در قلب کوالالامپور واقع شده است و اقامتگاهی راحت و با امکانات رایگان اینترنت بی‌سیم در تمام بخش‌ها ارائه می‌دهد. این هتل دارای 6 گزینه رستوران و یک استخر روباز است. برج کی‌ال (KL Tower) تنها 1.5 کیلومتر از هتل فاصله دارد.
اتاق‌ها با مبلمان شیک و فضای تهویه مطبوع طراحی شده‌اند. هر اتاق تلویزیون صفحه‌تخت و سیستم سرگرمی خانگی دارد. حمام اختصاصی شامل دوش و لوازم بهداشتی رایگان است. برخی از اتاق‌ها دسترسی به سالن پریمیوم (Premier Lounge) دارند.
کافه Melting Pot انواع غذاهای آسیایی و قاره‌ای را سرو می‌کند، در حالی که غذاهای چینی در رستوران Xin Cuisine ارائه می‌شود. شیرینی‌های تازه در Xroads Xpress موجود است. Hard Rock Cafe انواع همبرگر و استیک سرو می‌کند. نوشیدنی‌های مختلف در Pool Terrace و Havana Club در دسترس هستند.
مهمانان می‌توانند به مرکز خرید هتل بروند یا در کنار استخر استراحت کنند. خدمات دفتری و برنامه‌ریزی سفر نیز در مرکز تجاری هتل در دسترس است. از دیگر امکانات هتل می‌توان به تبدیل ارز و خدمات اتاق اشاره کرد.
ایستگاه مونوریل Bukit Nanas تنها 160 متر از هتل کنکورد کوالالامپور فاصله دارد و برج‌های پتروناس تنها 1 کیلومتر از هتل دور هستند. فرودگاه سلطان عبدالعزیز شاه (Sultan Abdul Aziz Shah Airport) 23 کیلومتر از هتل فاصله دارد.
مسافران تک‌نفره به‌ویژه از موقعیت هتل راضی هستند و امتیاز 8.9 را برای اقامت یک‌نفره در این هتل دریافت کرده‌اند.
