هتل کراون پلازا کوالالامپور تجربه‌ای ۵ ستاره و لوکس را در قلب کوالالامپور ارائه می‌دهد. مهمانان می‌توانند از استخر روی بام، مرکز تناسب اندام، تراس، رستوران، بار و اینترنت رایگان بهره‌مند شوند.
اتاق‌های هتل مجهز به سیستم تهویه مطبوع، حمام خصوصی، چشم‌انداز شهری، مینی‌بار و عایق صدا هستند. خدمات ۲۴ ساعته پذیرش، کانسیرج و فضای کسب‌وکار از دیگر امکانات مهم هتل محسوب می‌شوند.
رستوران هتل با محیطی خانوادگی انواع غذاهای بین‌المللی را سرو می‌کند و گزینه‌های صبحانه شامل صبحانه قاره‌ای، آمریکایی و آسیایی است. بار و فضای ناهار و شام نیز برای مهمانان فراهم است.
هتل کراون پلازا کوالالامپور تنها ۱۵ مایل تا فرودگاه سلطان عبدالعزیز شاه فاصله دارد و در نزدیکی برج‌های دوقلوی پتروناس و مرکز خرید سوریا KLCC قرار گرفته است. جاذبه‌های نزدیک شامل پارک KLCC و مرکز کشف پتروساینز می‌باشند.
موقعیت عالی هتل برای زوج‌ها بسیار محبوب است و آن‌ها امتیاز ۹.۱ از ۱۰ را به این مکان داده‌اند.
